L'Espace mobilité est situé au 65 avenue du Général de Gaulle au Mans.
Il est ouvert (hors jours férié), du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00.

Nos agents sont là pour vous renseigner sur le réseau et vous aider à choisir le titre de transport Setram le plus adapté à vos besoins. Tous les titres y sont vendus (sauf ticket Parking Relais et ticket Setram Access).

L'application Setram permet d'acheter et valider son titre de transport ainsi que de souscrire et gérer son abonnement directement depuis notre smartphone en cliquant sur la rubrique M-ticket.

Avantages du M-ticket :

• Voyager sans contact avec simplicité et rapidité.
• Acheter ses tickets, souscrire et gérer ses abonnements où que l'on se trouve depuis son mobile.
• Prendre soin de l'environnement en utilisant moins de papier.

Avant de voyager :

• Télécharger l'application Setram sur son smartphone. L'application est disponible gratuitement sur

• Créer son compte ou se connecter avec ses identifiants (possibilité de créer un compte familial en ajoutant un ou plusieurs profils).

• Acheter son titre de transport
  • choisir le bon profil en cliquant sur "Menu" (si compte familial)
  • cliquer sur "Acheter" pour accéder à la boutique M-ticket
  • fournir les justificatifs demandés en cas d'abonnement (attention : si les justificatifs ne sont pas conformes, l'abonnement peut être annulé ultérieurement lors de la vérification du compte par nos agents)
  • choisir un titre et procéder au paiement par carte bancaire en toute sécurité

Les conditions générales de vente sont disponibles en cliquant ici.

Pour voyager :

Valider son titre de transport dès la montée à bord d'un véhicule (même en correspondance) :

• sélectionner son profil (dans le cas d'un compte familial)
• cliquer sur son titre dès la montée à bord

• cliquer sur "Valider" pour scanner le QR Code de validation présent dans les véhicules.
  L'appareil photo du smartphone s'ouvre automatiquement permettant de scanner le QR Code situé sur des affiches présentes à proximité des valideurs dans les véhicules. Si toutefois des difficultés pour scanner apparaissent, il est possible de saisir le code écrit sous le QR Code (cf. ci-dessous).

Voyager en règle !

• Le ticket, une fois validé, est disponible en cliquant sur "Afficher le QR Code" en bas de la page d'accueil sur "Titres en cours"
• Rappel : lors d'une correspondance, ne pas oublier de scanner le QR Code présent dans le nouveau véhicule.

Grâce à la boutique en ligne Setram, il est possible de créer et de gérer son abonnement, de souscrire au Pass liberté ou bien encore de payer un éventuel PV.

Pour accéder à la boutique en ligne, cliquer ici.

Les titres disponibles :

À toutes les stations tramway et Tempo des distributeurs automatiques de titres sont disponibles.

Vous y trouverez les tickets suivants :

• le ticket 1 voyage
• le ticket 2 voyages
• le ticket Journée
• le ticket 10 voyages (tout public et tarif réduit)
• le ticket Tribu
• le ticket Groupe
• le Mans City Pass

Vous pouvez également recharger votre carte Moovéa en voyages et en abonnements* :

• Voyages Tout Public
• Abonnements 11-25 ans, 26-64 ans et 65 ans et plus.

* Les abonnements délivrés sous conditions et rechargés à l'Espace mobilité ne sont pas disponibles dans les distributeurs automatiques de titres (AZUR 1 et 2, demandeurs d'emploi, illico). La première recharge de l'abonnement 11-25 ans ne peut pas non plus s' effectuer.

Comment recharger son titre sur sa carte Moovéa ?

1. Placez votre carte sur la cible
2. Choisissez à l'aide de la molette, le titre de transport à recharger (les titres s'affichent sur l'écran)
3. Validez votre achat par le bouton central de la molette
4. Choisissez votre mode de paiement (en monnaie, par carte bancaire ou bien en sans contact)
5. Récupérez vos titres, justificatifs d'achat et éventuellement la monnaie dans le bac de récupération

Certains commerçants sont habilités à vendre des titres Setram :

• les dépositaires agréés Moovéa rechargent tous les abonnements (sauf AZUR, demandeurs d'emploi et illico) et vendent les tickets 10 voyages Tout public
• les dépositaires qui ne sont pas agréés Moovéa vendent uniquement les tickets 10 voyages Tout public.

Les dépositaires sont reconnaissables grâce à un autocollant "Point de vente" collé sur leur devanture.

Où trouver les dépositaires ?

Les dépositaires Setram au sein de Le Mans Métropole sont visibles sur la carte ci-dessous :

Pas de monnaie à l'arrêt ? Pas de panique ! Acheter son titre de transport directement avec son téléphone c'est possible avec un simple SMS !

Avant de voyager :

• Envoyer 1H au 93400 pour recevoir son ticket SMS 1 heure au prix de 1,50 € (valable 1 heure à compter de la réception du SMS, sur tout le réseau Setram)
• ou Envoyer 24H au 93400 pour recevoir son ticket SMS 24 heures au prix de 4,20 € (valable 24 heures à compter de la réception du SMS, sur tout le réseau Setram.

Le prix du ticket est directement débité sur la facture d'opérateur mobile ou déduit du compte prépayé sans surcoût.

Conditions d'accès au ticket SMS :

Le ticket SMS est uniquement disponible en France métropolitaine pour les clients Bouygues Télécom, Free Mobile, Orange et SFR ainsi que pour les marques de ces opérateurs (Sosh, B&You, RED, etc.).

L'utilisation du ticket SMS est soumis à un plafond selon l'opérateur (ajustement possible en se rapprochant de son opérateur). En cas de dépassement, un SMS sera envoyé pour prévenir. Il faudra alors privilégier l'achat de titre sur un distributeur automatique de titres ou auprès du conducteur (de bus uniquement).

Montant des plafonds pour 30 jours consécutifs* selon les opérateurs au 01/02/2021 :

• SFR : 50 €
• Bouygues Télécom : 100 €
• Free Mobile : 30 €
• Orange : 300 €

* Montant maximum d'achat de tickets SMS sur une période de 30 jours consécutifs.

Pour les opérateurs non éligibles au service, l'envoi du SMS initial au 93400 n'étant pas possible, aucun message d'erreur ne sera adressé et il n'y aura pas de facturation.

Le titre SMS n'est pas accessible pour les clients :

• des opérateurs de réseaux mobiles virtuels (Bell, La Poste Mobile, CIC Mobile, Auchan, Télécom, NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, etc.)
• de la plupart des forfaits professionnels (se renseigner auprès de son employeur)
• des opérateurs étrangers

Pour consulter les conditions générales de vente du ticket SMS, cliquer ici.

Pour voyager :

Lors de la montée à bord du véhicule, présenter le SMS à l'agent de conduite.
En cas de contrôle, le vérificateur Setram scannera le code inscrit sur le SMS et s'assurera alors de la validité du titre.

Vous pouvez acheter un titre de transport au conducteur du bus (pas de vente à bord des tramways et du Tempo).
Avant de monter à bord, merci de préparer votre monnaie.

Sont disponibles à bord des bus uniquement :

• le ticket 1 voyage
• le ticket Journée
• le ticket Tribu

Pour plus d'informations concernant ces titres de transport, cliquez ici.